İnternetin küresel ölçekte yaygınlık kazanması, ticaretin de sınırları aşmasını sağlamıştır. Yalnızca fiziki çevreleri ile sınırlı kalan işletmeler, internet sayesinde daha geniş pazarlara açılabilme olanağına kavuşmuştur. Ancak e ticarette başarılı olmak, geleneksek ticaret biçimlerine kıyasla daha zordur. Zira internet ortamında bulunan rakiplerin sayısı, fiziki rakiplere kıyasla oldukça fazladır. Güçlü bir e ticaret stratejisi geliştirmek ve rakiplerinden pozitif olarak ayrışmak isteyen işletmelerin en sık başvurdukları araç, kullanıcı verileridir. Bireylerin dijital platformlarda bıraktıkları ayak izlerini takip eden ve bu izleri toplayarak işletmelere yarar sağlayacak şekilde işleyen veri analitiği, güçlenerek varlığını sürdürmek isteyen işletmeler için önemli fırsatlar sunmaktadır.
Ancak salt veri tek başına yeteri kadar verimli değildir. Lokasyon analitiği ile bu verilerin birlikte kullanılması, esas etkinin ortaya çıkmasını sağlayacaktır. Lokasyon analitiğinin sağladığı en büyük kolaylıklardan biri, dağınık halde olan verileri coğrafi daraltmalar yaparak yeniden düzenlemesidir.
Doğru Tahmin Analitiği ile E-Ticaret
Yalnızca bugün var olan durumu tespit etmek ve ona göre davranmak, işletmelerin geleceğini tehlikeye sokan bir yaklaşımdır. Gelecekte de varlığını sürdürmek isteyen her işletme, geleceğe dair hedeflerini de şimdiden belirlemelidir. Ancak bu hedeflerin rasyonel olmasına da özen gösterilmelidir. Bu konuda da lokasyon zekâsı büyük ayrıcalıklar sağlamaktadır. Belirli bir coğrafi alanda yaşayan bireylerin bugünkü verilerinden ve eğilimlerinden yola çıkarak, gelecekteki davranışlarını tahmin edebilmek mümkündür. Tahminleme ya da tahmin analitiği olarak da adlandırılan bu durum, meydana gelmesi muhtemel değişimler karşısında işletmenin şok etkisi yaşamaması ya da değişime ayak uydurmayı bilen rakipler karşısında geri kalmaması açısından önem arz etmektedir.
Tahmin analitiği, elde olan müşteri kitlesini gelecekte de elde tutabilmenin yanı sıra farklı potansiyeller de sunmaktadır. Lokasyona bağlı tahmin analizi sayesinde nüfusu hızla artan bölgelerde beliren avantajları önceden kestirmek ya da nüfusu azalan bir bölgede gelecekte ne yönlü bir strateji izleneceğini önceden belirlemek olanaklıdır. Geleneksel fiziki işletmeler tarafından korkutucu olarak kabul edilen değişimler, önceden tahmin edilmek sureti ile avantaja çevrilebilmektedir.
ilginizi çekebilir: Google Maps Platformunun Gelişim Süreci, Getirdiği Yenilikler ve Geleceği
Lokasyon Analitiği ile E-Ticaret Stratejinizden Maksimum Verim Alın
Hızın çağın temel karakteristik özelliklerinden biri haline geldiği, istek ve ihtiyaçların sürekli olarak değişime uğradığı bir ortamda, durağanlık gösteren işletmelerin yok olmaları kaçınılmazdır. Özellikle e ticaret işletmeleri söz konusu olduğu zaman, güncel olmak ve müşteri davranışlarına göre anında pozisyon almak önemlidir. E ticaret siteleri genellikle bir strateji belirlemekte ve o strateji ekseninde hareket etmektedir. Ancak stratejilerini değiştirmelerini gerektiren durumlarda nasıl adım atacaklarını bilmeleri gereklidir. Lokasyon analitiği yapılan satışlardan ve tüketicilerin sitede geçirdikleri süreden elde ettiği veriler ile verimliliğin arttırılmasını sağlayacak stratejilerin geliştirilmesine olanak sağlamaktadır. Lokasyon teknolojileri, bölge bazlı olarak tüketicilerin davranışlarının ve alışverişlerinin analiz edilmesi imkânı vermektedir. Bu durum, e ticaret stratejisinin artık işlemez hale gelen kısımlarda değişiklik ya da güncelleme yapılabilmesi anlamına gelmektedir.
ilginizi çekebilir: Google Maps Javascript API Nedir? Places Autocomplete API Kullanım Senaryoları ve Örnekleri
Konum Zekâsı ile E-Ticaret Stratejisi
Günümüzde faaliyet gösteren bazı e ticaret firmaları herkes tarafından bilinmektedir. Adları hiç duyulmamış olan işletmelerle kıyaslandıkları zaman, tek farkın uyguladıkları strateji olduğunu söylemek mümkündür. E ticaretin devlerini öne geçiren tek husus, daha yüksek miktarda kullanıcı verisine sahip olmalarıdır. Bu verilerin işlenmesi, hedef kitlenin tatminini sağlayacak daha etkin stratejilerin oluşturulmasına kapı aralamaktadır. Lokasyon zekâsı yalnızca var olan e ticaret işletmelerinin stratejilerini iyi bir şekilde yönetmelerini sağlamakla sınırlı değildir. Yeni faaliyete başlayacak bir e ticaret işletmesinin nasıl bir yol izlemesi gerektiğini en az sapma ile belirleme gücüne sahiptir. Doğru e ticaret stratejisi ile yola çıkıldığı zaman, başarıya ulaşmak ve kısa sürede daha etkili bir işletme haline gelebilmek mümkün olacaktır.
Konum zekasının hedef kitleyi tanımak ve onları sürekli takip etmek dışında da e ticaret işletmelerine sunduğu bazı kolaylıklar bulunmaktadır. Özellikle evlere servis ve kargo işlemlerinin en verimli rotalardan gerçekleştirilmesi ve rota optimizasyonu faaliyetlerinin yürütülebilmesi için de lokasyon teknolojilerinden yararlanmak mümkündür. Kuryelerin anlık trafik durumunu takip edebilmesi ve trafiğin daha serbest olduğu yollardan, aksatmadan hizmet götürebilmesi ancak lokasyonun gücünden etkin olarak yararlanmak ile mümkündür. Lokasyon analizi bunların dışında da işletmelere pek çok yarar sağlamaktadır.
