SATIŞ BÖLGELERİ OPTİMİZASYONU – FMCG
SORU:
“Londra genelinde 10.000 satış noktasına 50 saha operasyon görevlisi ile günlük olarak nasıl dağıtım yapabilirim?”
ÇÖZÜM:
-
İngiltere genelinde yaklaşık 10.000 den fazla geleneksel kanal satış noktasını kapsayan projede saha operasyon maliyetlerinin düşürülmesi ve operasyonların optimum verimlilikle yürütülmesi hedeflendi.
-
Günlük dağıtımı üstlenen saha görevlilerinin verimliliğini arttırmak hedeflendi. Çalışanların ev adreslerine göre belirlenmiş maksimum mesafe ile satış noktaları paylaştırıldı.
-
Lokasyon tabanlı analizler sayesinde yeni saha görevlilerinin işe alım süreçlerine katkı sağlandı. Saha başına düşen satış nokta sayısı optimize edildi.
SONUÇ:
Proje ile Unilever saha ekibi maliyetlerinde %15’lik avantaj elde edilmiştir.